ธุรกิจคุณต้องเริ่มใช้ CDP ตั้งแต่เมื่อไหร่?
การทำธุรกิจในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือดอยู่ตลอดเวลา การทำการตลาดในรูปแบบเดิม ๆ อาจจะไม่เพียงพอต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วอีกต่อไป นักการตลาดจึงจำเป็นต้องมีการนำเครื่องมือ Marketing Automation ต่างๆ เข้ามาเพื่อเอื้ออำนวยให้การวิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นไปได้อย่างลื่นไหล แม่นยำ และคุ้มค่ามากที่สุด และหนึ่งในเครื่องมือทำการตลาดตัวใหม่ที่กำลังได้รับความสนใจเป็นอย่างมากในยุคนี้ […]
CDP ยังจำเป็นอยู่ไหม ถ้ามี CRM อยู่แล้ว?
ปัจจุบันการแข่งขันเพื่อเพิ่มยอดขายมีอัตราที่สูงขึ้น คู่แข่งที่มากขึ้น กลยุทธ์ทางการตลาดก็แตกต่างกันออกไป บริษัทต่างๆ มุ่งมั่นที่จะส่งข้อความ แคมเปญ โปรโมชั่น ที่ถูกต้องในเวลา และ ช่องทางที่เหมาะสมไปยังกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสม แต่จะทราบได้อย่างไรว่าข้อความ ช่วงเวลา […]
CDP ต่างกับ CRM ยังไง
หากคุณอยู่ในวงการ digital marketing เชื่อได้เลยว่าตอนนี้หลายๆ คนต้องได้ยินคำว่า CDP บ่อยมากยิ่งขึ้นแน่ๆ ในขณะที่คำว่า CRM ก็ถูกกลับมาพูดถึงมากขึ้นในช่วงนี้ ส่วนหนึ่งคงเป็นเพราะช่วงนี้กระแสเรื่อง Marketing […]
CDP คืออะไร สำคัญกับธุรกิจยังไง
CDP (Customer Data Platform) คือ เครื่องมือที่รวบรวมข้อมูลลูกค้า จากแหล่งต่างๆ เข้าไว้ในที่เดียวกัน เพื่อให้เข้าใจลูกค้ามากที่สุด สามารถนำมาวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้นักการตลาดรู้ลึกถึง Customer […]
CDP เครื่องมือการตลาด ในยุค MARTECH ที่ต้องมี
ในยุคที่ Martech มีข้อมูลเชิง Data เป็นหนึ่งใน Key Success Factor ช่วยให้เข้าใจในเรื่องของข้อมูลมากขึ้น ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าไหร่ก็ยิ่งสามารถสร้างประสบการณ์ที่ตรงต่อความต้องการของลูกค้าได้แม่นยำ หากมีข้อมูลที่มาก แต่เราไม่สามารถบริหารข้อมูลเหล่านั้นได้ […]